FAQ – Fragen und Antworten
Ich habe meine Schlüssel zum Abschließen verloren! Was nun?
Je nach Alter des Modells können wir Ihnen Ersatzschlüssel zukommen lassen. Die Schließungsnummer ist 3-stellig und kann vom Schließzylinder abgelesen werden. Sollte die benötigte Schließungsnummer nicht mehr verfügbar sein, gibt es immer noch die Möglichkeit alle Schlösser auszutauschen.
Passen die Fahrradheckträger von mft auf alle Anhängekupplungen?
Ja, wenn Sie eine Anhängekupplung an Ihrem Fahrzeug montiert haben, spielt die Marke und das Modell keine Rolle.
Passt der Träger an mein Fahrzeug?
Ja, wenn Sie eine Anhängekupplung an Ihrem Fahrzeug montiert haben, spielt die Marke und das Modell keine Rolle. Lediglich beim Abklappmechanismus gibt es Unterschiede. Sollten Sie ein Fahrzeug mit sehr großer Heckklappe haben, wie z.B. ein VW-Bus oder ein Mercedes-Benz Viano, können Sie die Heckklappe nur mit unserem Modell „BackPower“ öffnen.
Muss ich mit meinem Träger zum TÜV?
Nein, es ist keine TÜV-Vorführung erforderlich, da der Träger eine EU-Betriebserlaubnis besitzt.
Wie hoch ist meine Stützlast?
Die Stützlast ist von der Anhängekupplung und vom Auto abhängig. Sie finden die zulässige Stützlast auf dem Typenschild direkt an Ihrer Kupplung oder im Fahrzeugschein.
Kann ich die Transportsysteme von mft werkzeuglos montieren?
Ja, alle Systeme sind werkzeuglos, einfach und schnell auf der Anhängekupplung montiert.
Wie viel Gewicht darf ich auf die mft-Träger aufladen?
Das ist abhängig vom gekauften Modell. Sie finden die Nutzlast auf dem grauen Aufkleber der sich im Bereich der Kupplung befindet. Die Nutzlast ist das Gewicht das auf den Träger selbst aufgeladen werden darf.
Wie errechne ich die für mein Fahrzeug und meine Kupplung die maximale Zuladung?
Beispiel: Sie haben 75 kg Stützlast und Ihr Träger wiegt 15 kg. Das bedeutet Sie dürfen noch 60 kg auf den Träger aufladen.
75 kg – 15 kg = 60 kg.
Woran erkenne ich, welches Modell ich von mft gekauft habe?
Am Träger im Bereich der Kupplung befindet sich ein grauer Aufkleber. Wichtig ist was für ein Name hinter der Typenbezeichnung steht.
Ein Deckglas oder ein Leuchte ist kaputt gegangen?
Alle verfügbaren Deckgläser sind in unserem Onlineshop erhältlich. Sollte ihr Deckglas nicht dabei sein, nehmen Sie bitte direkt Kontakt mit dem Kundenservice auf. Wir finden mit Sicherheit eine passende Lösung für Sie.
Kann ich den Träger und die Fahrräder gegen Diebstahl sichern?
Wirklich sicher vor Diebstahl ist leider nichts. Nichtsdestotrotz können Sie selbstverständlich die Fahrräder am Fahrradträger abschließen und den Fahrradträger wiederum an der Anhängekupplung.
Welchen Stromanschluss brauche ich an meinem Fahrzeug?
Es ist ein 13 poliger DIN-Anschluss erforderlich. Falls Ihr Fahrzeug einen 7 poligen Anschluss hat, kann ein Adapterstecker 7- 13 polig angeschlossen werden. Dieser ist in unserem Onlineshop erhältlich.
Brauche ich eine 3. Bremsleuchte, wenn diese am Fahrzeug nicht vorhanden ist?
Nein, es empfiehlt sich aber eine 3. Bremsleuchte am Fahrradträger anzubringen. Die Anschlussmöglichkeit besteht an jedem Fahrradträger, der ab 2009 gekauft wurde.
Ihre Frage war nicht dabei? Dann kontaktieren Sie uns gerne.
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